Les pannes les plus fréquentes
- Pression du circuit trop basse (en dessous d'environ 1 bar à froid) : fuite, soupape ou vase d'expansion
- Chaudière en sécurité : allumage, ventilateur, évacuation des fumées
- Plus d'eau chaude alors que le chauffage fonctionne (vanne trois voies, échangeur)
- Radiateurs froids en haut ou bruyants : air dans le circuit, circulateur
- Code erreur affiché que le réarmement ne fait pas disparaître
Ce que vous pouvez vérifier avant d'appeler
Regardez le manomètre et notez le code affiché, s'il y en a un. Vérifiez que le gaz arrive (plaques de cuisson) et que le thermostat d'ambiance a des piles. Un seul réarmement est raisonnable ; s'il faut recommencer, la chaudière protège quelque chose et il vaut mieux ne pas insister.
En cas d'odeur de gaz, n'actionnez aucun interrupteur, ouvrez les fenêtres, sortez et appelez Urgence Sécurité Gaz au 0 800 47 33 33 depuis l'extérieur.
Toutes marques, gaz, fioul et électrique
Nous intervenons sur les chaudières murales et au sol des principales marques présentes en Île-de-France, en condensation comme en modèles plus anciens. Si la réparation n'est pas raisonnable au vu de l'âge de l'appareil, nous le disons et chiffrons un remplacement séparément.
Questions fréquentes
Quelle pression doit afficher ma chaudière ?
Sur la plupart des installations individuelles, entre 1 et 2 bars, un peu plus chaude que froide. Une pression qui retombe régulièrement signale une fuite ou un vase d'expansion à contrôler.
Le dépannage de 120 € comprend-il les pièces ?
Non, 120 € TTC correspond au déplacement et au diagnostic avec la réparation courante. Les pièces éventuelles sont chiffrées avant d'être posées.
Intervenez-vous sur le chauffage collectif d'un immeuble ?
Nous intervenons sur les installations individuelles. Pour une chaufferie collective, c'est le prestataire mandaté par le syndic qui est compétent ; nous pouvons vérifier la partie privative (radiateurs, robinets thermostatiques).
Dépannez-vous toutes les marques de chaudières ?
Oui, notamment Saunier Duval, Vaillant, ELM Leblanc, Frisquet, De Dietrich, Chaffoteaux, Ariston, Atlantic et Viessmann. Nous sommes un réparateur indépendant, pas le service après-vente officiel d'une marque.
Que signifie le code F.28 sur ma chaudière ?
Sur les chaudières Vaillant et Saunier Duval, F.28 signale un échec d'allumage au démarrage : gaz qui n'arrive pas, électrode d'allumage ou détection de flamme. Un seul réarmement est raisonnable ; si le code revient, faites diagnostiquer l'appareil.
Ma chaudière Frisquet n'affiche pas de code, est-ce normal ?
Oui. Les chaudières Frisquet affichent des messages en clair et des voyants plutôt que des codes numériques. Notez le message exact affiché : il suffit en général à orienter le diagnostic.